سوالات متداول

هزینه ارسال چقدر می‌باشد؟

برای سفارشات بیشتر از 1000000 تومان ارسال رایگان می‌باشد و کمتر از این مبلغ هزینه ارسال از مشتری دریافت می گردد.

چگونه می توانیم از سایت مشاوره بگیریم ؟

شما می‌توانید با شماره خط ویژه عالم‌آرا شاپ 43493-021 و یا با شماره موبایل 09378912761 تماس حاصل فرمایید.

به چه روش هایی می توان سفارش را تحویل گرفت؟

تحویل کالا در تهران توسط پیک‌های الوپیک، اسنپ‌باکس، تیپاکس و در شهرستان توسط پست سفارشی و یا تیپاکس انجام می‌گیرد. سفارشات تهران همان روز ارسال خواهد شد و برای شهرستان‌ها یک تا دو روز کاری زمان می‌برد.

آیا پس از ثبت سفارش امکان تغییر و یا حذف و اضافه محصول وجود دارد؟

پس از ثبت هر سفارش و تعیین شدن شماره سفارش امکان هرگونه تغییر در سفارش وجود نخواهد داشت.

آیا امکان خرید حضوری یا تلفنی وجود دارد؟

بله!  شما می‌توانید از طریق تماس با شماره های داخل سایت سفارش خود را ثبت نموده و برای خرید حضوری از شعبه‌های عالم‌آرا شاپ که در قسمت «تماس با ما» آدرس آن‌ها قرار دارد، اقدام نمایید.